Σε μια προσπάθεια εκσυγχρονισμού των παρεχόμενων υπηρεσιών και περιορισμού της γραφειοκρατίας, ο Δήμος Ζωγράφου προχωρά στην πλήρη ψηφιοποίηση των διαδικασιών που αφορούν το Δημοτικό Κοιμητήριο. Πλέον, οι πολίτες θα μπορούν να διεκπεραιώνουν τις οικονομικές και διοικητικές τους υποχρεώσεις εξ αποστάσεως, αποφεύγοντας τις αναμονές και τον συνωστισμό στις αρμόδιες υπηρεσίες.
Σύμφωνα με τη σχετική ανακοίνωση, όλες οι πληρωμές που αφορούν το Κοιμητήριο μπορούν να πραγματοποιούνται μέσω κατάθεσης ή μεταφοράς χρημάτων (e-banking) στον ειδικό λογαριασμό της Τράπεζας Πειραιώς με δικαιούχο τον Δήμο Ζωγράφου (IBAN: GR 60 0172 0570 0050 5701 8510 138).
Οι οδηγίες για τις καταθέσεις και τα απαραίτητα στοιχεία
Για την εγκυρότητα των συναλλαγών, οι ενδιαφερόμενοι θα πρέπει να αναγράφουν με ακρίβεια τα προβλεπόμενα στοιχεία στην αιτιολογία της κατάθεσης. Συγκεκριμένα:
Για οστεοφυλάκιο ή τάφο: Απαιτείται ο αριθμός του οστεοφυλακίου ή του τάφου, το ονοματεπώνυμο του θανόντος, καθώς και το ΑΦΜ και το τηλέφωνο του οφειλέτη.
Για τελέσεις κηδειών: Η διαδικασία ολοκληρώνεται κατόπιν του προγραμματισμού της τελετής και της ηλεκτρονικής αποστολής των στοιχείων του ενδιαφερόμενου (στο email: koimitiriozografou@zografou.gr). Στην αιτιολογία της κατάθεσης πρέπει να αναγράφονται: η λέξη «ΚΗΔΕΙΑ», το ονοματεπώνυμο του θανόντος, η ημερομηνία τέλεσης, καθώς και το ΑΦΜ και το τηλέφωνο του οφειλέτη.
Ψηφιακή υποβολή αιτημάτων και κανόνες λειτουργίας
Παράλληλα, μέσω της νομοθεσίας για την ψηφιακή διακυβέρνηση, μια σειρά από σοβαρά διοικητικά αιτήματα μεταφέρονται στο διαδίκτυο. Υποθέσεις όπως η παράταση ταφής, η σύσταση οικογενειακού τάφου πέραν της τριετίας, οι αιτήσεις για παραχώρηση μαρμάρινης οστεοθήκης, καθώς και οι υπηρεσιακές εκταφές με μεταφορά οστών στο χωνευτήριο, θα υποβάλλονται πλέον ηλεκτρονικά στην ίδια διεύθυνση (email), όπου και θα λαμβάνουν επίσημο αριθμό πρωτοκόλλου.
Αναφορικά με τη λειτουργία του χώρου, η μεταφορά των επισκεπτών εντός του Κοιμητηρίου πραγματοποιείται είτε με το ειδικό μικρό λεωφορείο είτε με τη χορήγηση ειδικής άδειας εισόδου, η οποία εκδίδεται αποκλειστικά από το Γραφείο Δημάρχου.
Τέλος, ο Δήμος εφιστά την προσοχή των πολιτών για την αυστηρή τήρηση των μέτρων πυρασφάλειας. Βάσει των σχετικών οδηγιών της Πυροσβεστικής Υπηρεσίας και της Αστυνομίας, κατά την αντιπυρική περίοδο (από 1η Μαΐου έως και το τέλος Νοεμβρίου κάθε έτους) απαγορεύεται ρητά το άναμμα κανδηλιών, κεριών και θυμιατών εντός του Κοιμητηρίου.
